退款政策

Blackjack Counter Pro（下称“本应用”）作为数字服务，一经购买即提供即时访问高级功能与内容。通过购买任一订阅计划（例如 Free、Pro 或 Elite），您确认并同意本退款政策，其明确说明在何种情况下可或不可退款，并始终遵循适用的消费者保护法律。

1. 了解服务性质

• 即时访问：付款确认后，用户将立即获得本应用提供的计牌工具、模拟功能、训练模块及其他高级功能的使用权限。
• 数字内容与使用：由于本服务为数字产品，其核心价值在权限开启后即被提供，因此在大多数情况下，除非法律授予撤销权或退款权，否则无法在已使用服务后“退回”数字服务。

2. 退款的一般规则

• 通常不退款：一般而言，与本应用订阅计划及/或许可相关的交易视为最终销售。这意味着，一旦付款已处理并开启相应计划的权限，用户不得因主观不满意或未使用服务而要求退款。
• 法律例外与合理情形：仅在适用消费者保护法要求或存在客观合理理由时（如重复扣款、未经授权收费、计费错误、因本应用可归责的技术故障导致在一定时间内无法访问服务），方可退款。
• 个案评估：所有退款请求将逐案评估，考虑适用法律、服务使用记录、问题性质及用户提供的证据。

3. 试用期与促销活动

• 试用期（如适用）：若提供免费试用期（例如数日免费使用），且用户未在试用结束前取消，则将按应用中披露的条款收取相应费用，且该费用本身不构成退款理由。
• 促销与折扣：在促销活动、折扣码或限时优惠下完成的购买均视为最终交易，除非适用法律另有要求，或存在计费错误、技术故障或合理且可证明的不可抗力。

4. 用户责任

• 购买前核实：用户应在购买前确认本应用与其设备兼容，并符合最低技术要求（网络、系统、浏览器等）。若本应用在支持环境中运行正常，则因设备不兼容而导致的退款请求将不予受理。
• 订阅管理：用户应通过应用或支付提供方提供的方式管理其订阅（启用、取消、变更计划）。一般情况下，因未在续订日前取消而产生的自动续费不予退款，除非适用法律要求或存在特殊且合理的情形。

5. 联系方式

若您认为存在法律依据或合理理由请求退款，请发送邮件至 [soporte@blackjackcounterpro.com]，并说明与账户关联的邮箱、扣款日期、购买的计划以及退款理由的清晰描述。我们将依据适用法律诚信审查您的请求，并在合理期限内答复。

6. 政策变更

• 变更与更新：我们保留更新或修改本退款政策的权利，以反映本应用、商业条件或适用法规的变动。当前版本以本应用或官方网站展示的版本为准。
• 继续使用：在本政策新版发布后继续使用本应用，表示您接受更新后的条款；此举不影响您依据所在国家强制性消费者保护法律享有的不可放弃权利。