Kontozugang
Hilfe zu Login-Anbietern, Konto-E-Mail, Sitzungen und Rückkehr in deinen Trainingsbereich.
Support-Center
Support für BJCPRO-Konto, Zahlungen und Zugriff.
Kläre Fragen zu Anmeldung, Abonnement, Abbuchungen, Funktionszugriff und Training. Wenn du Hilfe brauchst, schreibe uns mit der E-Mail deines Kontos.
Wie wir helfen
Beginne mit der Art von Hilfe, die du brauchst.
Der Support orientiert sich an echten BJCPRO-Abläufen: Zugang, Zahlung, Tischtraining und verantwortungsvolle Nutzung.
Pläne und Zahlungen
Fragen zu Free, Pro, Elite, Verlängerungen, Abbuchungen, Planwechseln und Belegen.
Abo-Zugang
Wenn eine bezahlte Funktion nach dem Kauf fehlt, sende Konto-E-Mail und Abbuchungsdatum.
Trainingsfragen
Orientierung zum Einstieg, zur passenden Tischwahl und zum Fortschritt bei Zählsystemen.
Technische Probleme
Melde Ladeprobleme, Browserfehler, fehlenden Fortschritt oder blockierende Ablaufe.
Verantwortungsvolle Nutzung
BJCPRO ist für diszipliniertes Training gedacht. Wir versprechen keine Spielergebnisse oder garantierten Gewinne.
Vor dem Schreiben
Sende Details, die Rückfragen reduzieren.
Eine klare erste Nachricht hilft uns, Konto, Zahlung oder Fehler zu prüfen, ohne denselben Kontext erneut anzufordern.
- Die E-Mail deines BJCPRO-Kontos.
- Dein aktueller Plan oder der Plan, den du kaufen wolltest.
- Die Seite oder der Trainingsablauf, in dem das Problem auftrat.
- Browser, Gerät und ungefährer Zeitpunkt des Problems.
- Screenshot oder genaue Fehlermeldung, wenn möglich.
Trainingsstandard
Die Praxis bleibt lehrreich und verantwortungsvoll.
Blackjack Counter Pro hilft dir, Entscheidungen, Systeme, Varianz und Tischregeln zu lernen. Es ist Training und Analyse, kein Casino und kein Ergebnisversprechen.
Hilfreiche Links
Häufige Ziele vor der Kontaktaufnahme.
Diese Seiten beantworten häufige Fragen vor einer Anfrage und halten rechtliche Dokumente auf dieser Seite.
Kurze Fragen
Antworten, bevor du einen Fall öffnest.
Diese Antworten helfen dir, den nächsten Schritt zu wählen und unnötige Wartezeit zu vermeiden.
Was sollte ich in meine Support-Nachricht schreiben?
Nenne die E-Mail deines BJCPRO-Kontos, den betroffenen Plan, die Seite mit dem Problem und wenn möglich einen Screenshot oder die genaue Fehlermeldung.
Was mache ich, wenn ich bezahlt habe, aber meinen Plan nicht sehe?
Schreibe uns mit deiner Konto-E-Mail und dem ungefähren Abbuchungsdatum. Wir prüfen den Abonnementzugriff und den Zahlungsstatus.
Kann ich BJCPRO vor dem Bezahlen testen?
Ja. Du kannst mit einem kostenlosen Konto starten und Lern- sowie Übungsressourcen prüfen. Die Preisseite zeigt, was Free, Pro und Elite enthalten.
Ist BJCPRO eine Wettplattform?
Nein. BJCPRO ist eine Bildungsplattform für Blackjack-Training und Analyse. Sie nimmt keine Wetten an, betreibt kein Casino und verspricht keine Gewinne.
Nächster Schritt
Brauchst du noch Hilfe? Schreibe uns mit dem richtigen Kontext.
Nenne die E-Mail deines Kontos, den betroffenen Plan und die Seite, auf der das Problem auftrat, damit wir deinen Fall genauer prüfen können.