Acceso a la cuenta
Ayuda con proveedores de inicio de sesión, correo de cuenta, acceso a sesiones y regreso a tu espacio de entrenamiento.
Centro de soporte
Soporte para tu cuenta y entrenamiento en BJCPRO.
Encuentra la ruta correcta para dudas de acceso, suscripciones, pagos, problemas de entrenamiento, reembolsos y uso responsable de Blackjack Counter Pro.
Cómo ayudamos
Empieza por el tipo de ayuda que necesitas.
El soporte está organizado alrededor de flujos reales de BJCPRO, desde acceso y pagos hasta práctica en mesa y entrenamiento responsable.
Planes y pagos
Dudas sobre Free, Pro, Elite, renovaciones, cargos, cambios de plan y comprobantes de compra.
Acceso de suscripción
Si una función pagada no aparece después de comprar, envía el correo de cuenta y la fecha del cargo.
Dudas de entrenamiento
Orientación sobre por dónde empezar, qué mesa usar y cómo avanzar en la práctica de sistemas de conteo.
Problemas técnicos
Reporta problemas de carga, errores del navegador, progreso faltante o comportamientos que bloqueen tu práctica.
Uso responsable
BJCPRO es para entrenamiento disciplinado. No prometemos resultados de juego ni ganancias garantizadas.
Antes de escribir
Envía los datos que reducen idas y vueltas.
Un primer mensaje claro nos ayuda a entender el problema sin pedirte que repitas contexto.
- El correo conectado a tu cuenta BJCPRO.
- Tu plan actual, o el plan que intentaste comprar.
- La página o flujo de entrenamiento donde ocurrió el problema.
- Navegador, dispositivo y hora aproximada del problema.
- Una captura o mensaje de error exacto cuando sea posible.
Estándar de entrenamiento
La práctica se mantiene educativa y responsable.
Blackjack Counter Pro te ayuda a estudiar decisiones, sistemas, varianza y reglas de mesa. No debe tratarse como una promesa de resultados en casino.
Ir a LearnEnlaces útiles
Destinos comunes antes de contactar a soporte.
Estas páginas responden las dudas que los usuarios suelen necesitar antes de abrir una solicitud de soporte.
Planes y preciosCompara el acceso Free, Pro y Elite.Política de reembolsoRevisa los criterios de reembolso antes de escribir.Términos y condicionesLee las reglas del servicio y condiciones de cuenta.Aviso de privacidadEntiende los datos de cuenta y solicitudes de privacidad.Centro LearnVuelve al entrenamiento guiado de blackjack.Guías del blogLee artículos de sistemas, estrategia y práctica.