帳號存取
協助處理登入方式、帳號電子郵件、工作階段存取與返回訓練空間。
我們如何協助
先選擇你需要的協助類型。
支援內容依 BJCPRO 的實際流程整理，包含存取、付款、牌桌練習與負責任訓練。
方案與付款
關於 Free、Pro、Elite、續訂、扣款、方案變更與收據的問題。
訂閱存取
若購買後付費功能未顯示，請提供帳號電子郵件與扣款日期。
訓練問題
協助判斷從哪裡開始、使用哪張牌桌，以及如何推進計數系統練習。
技術問題
回報載入問題、瀏覽器錯誤、進度遺失或阻礙練習的行為。
負責任使用
BJCPRO 用於有紀律的訓練。我們不承諾賭局結果或保證獲利。
聯絡前
提供可減少來回溝通的詳細資料。
清楚的第一則訊息能協助我們檢查帳戶、付款或錯誤，而不必反覆索取相同資訊。
- 與你的 BJCPRO 帳號連結的電子郵件。
- 你目前的方案，或嘗試購買的方案。
- 發生問題的頁面或訓練流程。
- 瀏覽器、裝置與問題的大致時間。
- 如可提供，請附上截圖或準確錯誤訊息。
訓練標準
練習應保持教育性與負責任。
Blackjack Counter Pro 協助你學習決策、系統、波動與牌桌規則。它是訓練與分析工具，不是賭場，也不承諾結果。
有用連結
聯絡支援前常用的頁面。
這些頁面會在你提交請求前回答常見問題，並讓法律文件保留在目前頁面查看。
快速問題
提交案件前的答案。
這些答案協助你選擇下一步，並減少不必要的等待。
給支援團隊留言時應包含什麼？
請包含 BJCPRO 帳戶電子郵件、相關方案、問題發生的頁面，以及截圖或準確的錯誤訊息（如果有）。
如果我已付款但看不到方案怎麼辦？
請傳送你的帳戶電子郵件和大致扣款日期。我們會檢查訂閱存取權限與付款狀態。
付款前可以試用 BJCPRO 嗎？
可以。你可以用免費帳戶開始，並查看學習與練習資源。價格頁面會說明 Free、Pro 和 Elite 各自包含的內容。
BJCPRO 是投注平台嗎？
不是。BJCPRO 是二十一點教育、訓練與分析平台。不接受下注，不經營賭場，也不承諾獲利。